أفضل الممارسات العالمية في إدارة المرافق

نسعى يداً بيد مع قيادة مملكتنا الرشيدة، لتطبيق أفضل الممارسات المحلية والدولية وأعلى المعايير المنصوص بها في قطاع إدارة المرافق وذلك للرقيّ بمستوى جودة الحياة في هذه المرافق وتطوير البنية التحتية لمرافق المملكة، في هذه المقالة، نطرح أهم الممارسات الواجب توفرها في أي منشأة لإدارة المرافق. 

تسخير التقنية في إدارة المرافق 

دائماً ما يكون للتقنية قيمة مضافة عند دمجها مع أعمال الشركة بالطريقة الصحيحة، أما في مجال إدارة المرافق، فتعتبر هذه النقاط الأهم: 

• دمج التقنية في العمليات اليومية مثل مسح أرضيات المباني بالأجهزة بدلاً من توظيف عدد كبير من العمالة، أو تركيب نظام ريً زراعي اتوماتيكي بدلاً من توظيف عدد كبير من المزارعين. هذا يقلل من تكلفة التدريب وجهد الاستقطاب للمنشأة والمالك. 
• استخدام نظام مركزي تقني ومتخصص يُمكن جميع الأطراف (فرق شركة إدارة المرافق و العميل وحتى المستخدم الأخير مثل المستأجر) من متابعة سير العمل وتقييم الخدمات في كل وقت. 

الإهتمام بأنسنة المرافق

لا يتمحور مفهوم إدارة المرافق حول المبنى نفسه فقط، بل بالدخول لذلك المبنى وخلق تجربة مميزة للمستخدم خلال الإستخدام واضافة الحس الإنساني في المرافق، يتم ذلك عادة من خلال تفهم احتياجات ومتطلبات المالك والمستخدم ومسؤول المبنى في نفس الوقت مما يؤدي لحياة مجتمعية أفضل بسبب المرافق المؤنسنة.  

 

الخدمات التكاملية 

تناغم الخدمات المتداخلة في إدارة المرافق من خلال توظيف شركة لإدارة مرافقك وشاملة على جميع احتياجاتك، يقلل من الجهد والوقت اللازم لمتابعة الحاجة لصيانة كل جزء من أجزاء المبنى وأيضاً يطيل من العمر الإفتراضي لدورة حياة المعدات والأنظمة عن طريق وجود برنامج ونهج استقباقي للصيانة الدورية الوقائية، أي وضع قائمة للصيانة الدورية خاصة لكل منشأة للتأكد من كفاءة الأجهزة والمعدات والأنظمة قبل حدوث أي مشكلة لا سمح الله. 

يمكنك الإطلاع على المزيد عن الخدمات التكاملية في شركات إدارة المرافق على مدونتنا التعريفية بشركات إدارة المرافق وخدماتها التكاملية.  

 

مباني صديقة للبيئة

الحرص على استخدام أدوات تنظيف صديقة للبيئة وليس لها تأثير عالي على صحة الإنسانة أو البيئة هي أحد أهم ركائز استراتيجية المباني الصديقة للبيئة إلا أنها ليست الوحيدة، فالحد من البصمة الكربونية في المرافق من خلال متابعة استهلاك الطاقة بشكل منتظم وأيضاً استخدام الطاقة البديلة يؤثر على صحة المستخدمين وبيئة المنطقة بشكل عام. 

للمزيد عن المباني الصديقة للبيئة، يمكنكم الإطلاع على مقالة الاستدامة في المرافق وتطرقها للمباني الصديقة للبيئة. 

 

البدء بالمهمة 

يعتقد البعض بأن مهمة شركة إدارة المرافق تبدأ بعد انتهاء البناء والبدأ باستخدام المبنى، بينما تبدأ مهمتنا من أول مراحل التصميم والبناء لنتأكد من دمج جميع الاحتياجات في المبنى من البداية على نحو يناسب الاحتياجات التشغيلية ويقلل بشكل كبير جداً عمليات التكسير والصيانة وبالتأكيد، يزيد من إنتاجية الفريق لاحقاً كونه مُلم بكافة الجوانب من البداية. 

 

إدارة المرافق علم من العلوم الحديثة 

تعتبر إدارة المرافق علم من العلوم الحديثة والتي تتطلب الإطلاع الدائم والمستمر على التقنيات الجديدة في القطاع، تحديثات المملكة المتسارعة فيها وبالطبع، الحرص على تدريب جميع موظفيً شركات إدارة المرافق كلاً في تخصصه. 

 

توفير الوظائف والتوطين 

العمل بشكل مستديم بين شركات إدارة المرافق  ومُلاك المرافق، يساهم في خلق عدد كبير من الوظائف للمواطنين في شركات إدارة المرافق حيث تعمد شركات إدارة المرافق لتوظيف المواطنين لتضمن إلمامهم الكامل بتفاصيل احتياجات المستخدمين وقوانين الدولة دون الحاجة للسؤال عنها مثل البنية التحتية لكل منطقة وحس الضيافة المطلوب واحتياجاتهم اليومية في المكاتب والمنازل وغيرها. 

نضمن لكم في تكامل الأولى، تطبيق جميع هذه الممارسات على أقل تقدير. يمكنكم دائماً طلب خدمة أو استشارة من فريقنا عن طريق نافذة تواصل معنا.